Preguntas frecuentes sobre SteffiCrown
GASTOS DE ENVÍO
- El envío es gratuito en toda Colombia.
- Los envíos internacionales tienen un coste que se calcula en el momento de la compra.
PLAZO DE ENTREGA
- Nuestros plazos de entrega dentro de Colombia son de entre 3 y 6 días laborables, y fuera de Colombia, de entre 8 y 12 días laborables.
EL PEDIDO NO HA LLEGADO
- Si, transcurridos los días laborables, aún no has recibido tu pedido, ponte en contacto con nosotros a través de WhatsApp o envíanos un correo electrónico a support@stefficrown.com
SEGUIR EL PEDIDO
- Una vez confirmada la compra, te enviaremos por correo electrónico el número de seguimiento con el que podrás consultar el estado de tu pedido.
DEVOLUCIONES
- Los cambios y devoluciones se realizarán en los primeros 15 días; el producto debe estar en perfecto estado.
ASESORAMIENTO
¿QUÉ TALLA DEBO ELEGIR?
Para ayudarte a encontrar la talla perfecta, hemos incluido imágenes detalladas que muestran cómo medir el busto, la cintura, las caderas y otras zonas clave. Consulta nuestra guía de tallas y sigue las instrucciones paso a paso que aparecen en las imágenes para garantizar la precisión.
Consejo profesional: Utiliza una cinta métrica y consulta nuestra guía de tallas antes de comprar. ¡Compra con inteligencia, compra de forma sostenible!


